213gg跨境电商 未分类 【干货】最全跨境电商亚马逊卖家运营每一步所需要的亚马逊干货资料(内含下载链接)

【干货】最全跨境电商亚马逊卖家运营每一步所需要的亚马逊干货资料(内含下载链接)

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最全跨境电商亚马逊卖家运营每一步所需要的亚马逊干货资料

最近非常多的卖家,询问我们亚马逊注册,Listing上传关键词搜索,亚马逊PPC广告,各种站内站外推广等运营过程中所需要涉及的问题,都有问到。

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1、运营过程中的各种可能用到的表格

亚马逊运营过程中,从选品到Listing上架,以及财务计算等,都需要用到各种各样的表格,我们也整理了一些相关的表格,方便大家参考

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点击链接,即可下载上诉运营表格:https://www.cifnews.com/seller/directory/sheet/344?orgin=wz

2、申诉模板

在亚马逊运营过程中也会有遇到各种审核问题,可能是退货带太多了,或者销量激增、侵权、被投诉二手跟卖等,只要店铺在运营,就避免不了会遇到各种各样的申诉问题,之前也写过相关的申诉思路,方便大家参考。

其实明白了,整个POA的构架,以及研究下各种模板,主要会提到的内容,以及每个不同情况下,申诉的思路,能够帮助自己快速应对在亚马逊运营过程中遇到的各类申诉问题。

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点击链接,即可下载上诉申诉模板:https://www.cifnews.com/seller/directory/sheet/347?orgin=wz

3、客服邮件模板

在亚马逊运营过程中,各种售前售后处理的邮件回复模板,如果不知道可以怎么回复买家问到的问题,那么可以先研究下我们整理收集的这些邮件跟进模板,有哪些句子是自己可以直接用的,哪些回复处理方式,是可以直接用到自己的产品售后处理中去的。

以下是部分邮件模板的截图,都是过去多年收集,非常全面的一些邮件模板。

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点击链接,即可下载上诉客服邮件模板:https://www.cifnews.com/seller/directory/sheet/348?orgin=wz

4、海外红人资源

第五,亚马逊运营过程中,产品的Review评价资源获取,非常重要,一般来说,获取测评资源,可以通过以下几种方法:

1. 通过自己购买过的老客户,或者其他平台积累的客户资源,和他们联系,推荐新品

2. 对于刚刚起步的新卖家,自己并没有老客户资源,怎么办呢?可以借助一些测评中介,测评中介等

3. 自己直接通过Facebook、Ins等SNS渠道,自己去找能测评的人员,通过产品,换取Review,自己去找,基本上不用佣金,但是找的过程也挺费劲

4. 通过Reviewer的邮箱和红人进行联系。

5. 和自己品类的KOL红人进行合作,联系推广等。比如你卖的是美妆产品,认识一些美妆博主,能够合作分成,那么对于产品的销量转化肯定是非常不错的。

6. 通过一些本身就积累的客户资源的一些测评平台,这样类似的平台,在一些跨境导航网站上, 比如amz123上,也非常多,大家可以自己去找下。

7. 通过售后卡,设置注册有礼,或者注册就可以延长保修时间等相关政策,吸引各位客户的留存。

以下是一些真实买家以及海外红人的联系方式,资料截图。

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点击链接,即可下载网红资源https://www.cifnews.com/seller/directory/sheet/350?orgin=wz

点击链接,即可下载卖家资源:https://www.cifnews.com/seller/directory/sheet/349?orgin=wz

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点击链接,即可下载教程:https://www.cifnews.com/seller/directory/sheet/346?orgin=wz

在各位跨境电商卖家在实际运营过程中,其实不仅仅只需要一个完美的运营技巧,供应链,工商财税咨询,物流货代,美工设计,站内站外的服务等每个板块的资源相互配合,也是非常重要的。(来源:Amy聊跨境

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作者: 213gg跨境电商

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