Top Reviewer

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Top Reviewer是Reviewer群体中信用度、评论专业性和客观性都极其高的Reviewer,和普通的买家Reviewer不同,他们是卖家用户寄送样品,通过使用过后给予真实产品的Review,这是亚马逊认可的行为。

关于Top Reviewer

在Top Reviewer之中又有等级之分,亚马逊会进行排名规则给予这些Top Reviewer排名权重,权重的排名所对应的Top Reviewer所发表的Review对一般买家来说说服力更强大。

如何获取联系方式

1、亚马逊隐藏了所有的Top Reviewer的邮箱信息,如果还要找邮箱的话,可以通过市面上的一些工具。

2、去卖家论坛下载其他卖家上传的资源。

获取方法

1、方法一:通过竞争对手Listing的Review,查找并联系Reviewer。

(1)优点:搜索基数较小,得到答复的效率较高 。通过你产品的关键词搜索同行产品,点击对方Review,键盘CTR + F,查找页面关键字『free』,『in exchange』等就可以快速检索到目标,点击进入Reviewer的Profile页面如果对方留有邮箱或者其他联系方式,直接联系即可。对方曾经评论过类似的产品,说明感兴趣,说明你产品区别于同行的优点,取得答复可能性很大。

(2)缺点:一轮排查下来也许收货不多,不是热门类目的话可能也就只能拿下10-20个目标。

2、方法二:通过上述的Top Reviewer List,扫街邀请。

从Top1往Top1000挨个看,步骤如下:

(1)看有没有留下联系方式,没有的Pass;

(2)看Interest或者其他介绍的地方有没有提到他感兴趣的类目或者产品(通过键盘Ctrl+F快速检索页面关键字,比如做宠物的就搜有没有提到dog/cat/pet/rabbit/bird);

(3)看看Reviewer的头像是否有出现可能跟你产品相关的事物,比如做宠物的看看头像图片是不是有小动物;

(4)看看Reviewer近期评论的历史商品,有没有跟你产品可能产生关联的。比如做宠物的看看他最近有没有买狗狗衣服、狗粮、猫砂云云。

(5)如果找到目标Reviewer,记录在Excel里。姓名;联系邮箱;可能是你目标Reviewer的原因。

邮件内容

1、标题

To :姓名 Review request for:产品名称。

写有名称减少一些被过滤成垃圾邮件的风险。Review request目的明确,不用点开邮件正文就知道你要干嘛了,Reviewer自然会收到此类请求,并不会反感你。产品名称别写太长了,是什么就是什么,不要弄一大堆形容词进去了,有卖点的带上个别单词吸引下眼球吧。

2、内容

This is xxx from xxx brand. 一句话告诉别人你谁。

Respect your high reputation among Amazon reviewers … (捧一句)。

And we found you are interested in xxx which show in your profile page (告诉他一个理由为啥联系……理由是他的资料页面说了他对xxx产品感兴趣)或者 and we found maybe our potential reviewer since you reviewed on xxxx ( 告诉他一个理由为啥联系……理由是他近期购买或者评论过某个跟你产品相关的产品,猜测他会是你的目标客户,这里就是刚才让你记录在excel里可能是你目标reviewer的原因)。

再或者and we found maybe our potential reviewer since your profile photo is xxxx (告诉他一个理由为啥联系……他的头像是他和他的狗的合影,没有理由不养狗吧?没天理啊?)。

3、目的

We are inviting you to test and evluate our new 产品名称 (告诉他你要干嘛……)。

It’s a new design product and our product is really different. check highlight bellow.告诉他即将review的可不是一个普通的产品,如果他感兴趣就接着往下走。)

简要罗列3-5点你产品解决了什么,为什么跟别人不同,亮点是啥,记住,简单罗列就行,他感兴趣会自己点击后面的链接看你ASIN。到这里基本该说的都说了,写上你的ASIN或者放上你Listing的链接,不是特别复杂的产品就不要带附件了,能用纯文本的就别弄这么花哨了。末尾寒暄一句,码上你的名字,再码上你的头衔,就完事了。一般的头衔是 Owner of 品牌。做好联系历史的记录,一般要记录每次联系的日期,目前的状态比如已发送邀请,等待答复。或者等待答复收件地址,或者已发送样品待评论。如果是发Promo CODe方式给Reviewer的,请提前检查Code的状态是不是Active了,预留有足够长的有效期,别人不一定收到Code当天就去购买。

政策

2016年10月,亚马逊禁止卖家通过(包括第三方平台)免费或折扣产品换取评价,只能通过亚马逊VINE VOICE项目组的人来做进行送测获取。并明确说明:如果卖家继续用免费或者折扣产品来换取评价,轻则移除Reviewer产品,重则移除店铺销售权限。

操作步骤

第一步:查找亚马逊Top Reviewers。

在亚马逊网站上找到排名前10000的Reviewer名单。

查询名单链接可以点击此处。

第二步:找到对你的产品品类感兴趣的Top Reviewer。

可以在他们的Profile页面找到他们的Email和他们的兴趣。如果没有Email,可以在社交网络例如Faceboo、Twitter查找他们的名字,大部分都会有联系方式列出来。

第三步:根据你的产品,修改Email模板。

第四步:如何把产品发给Reviewer。

最简单的办法是创建一个Fulfillment order。首先登陆亚马逊卖家账户,打开库存菜单。在库存页面,选择该产品,然后点击“Create a fulfillment order”。然后根据提示操作即可。另外一个办法是创建一个折扣码然后发送给Reviewer, 让他可以以非常低的价格或者免费购买产品。

第五步:让Reviewer在留评时,做简单声明。

根据亚马逊的规则,如果你免费给客户提供了产品,让他们做review的话,review里面应该申明 “received this product for free in exchange for a review” 或者其他类似的声明。

第六步:重复操作,获取更多Review。

在亚马逊的Top reviewer页面里面,总共有1882个人提供了他们的Email 地址。我们把这些姓名、Email、兴趣、地址都整理成了表格,供您下载。Amazon USA top 10000 Reviewers List。

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作者: 213gg跨境电商

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