PatPat

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PatPat是一家由华人创办的移动端母婴出口电商平台,专注于打造国内销往欧美的中国母婴用品品牌。

关于PatPat

PatPat于2014年在美国硅谷成立,创始人为王灿和高灿,美国公司是Interfocus Inc.,中国公司是深圳盈富斯科技有限公司和杭州盈富斯科技有限公司。

PatPat定位于母婴出口电商,现有Patpat Android App+Patpat iOS App+Patpat网站,受众用户主要是25-35岁的妈妈群体,年收入在3-9万美金之间。

PatPat平台优势

1、母婴专业平台:深耕母婴领域,打造专业母婴产品,为全世界妈妈提供可爱的、潮流的、有质量的全球产品。

2、跨境出口新零售:PatPat在美国、欧洲等主要国家大受欢迎,被称赞是用户体验最好的电商之一,已经成为欧美一线主流电商品牌。

3、本土化运营与供应链整合:深度美国、欧洲本土化运营,大数据挖掘用户个性需求,服务平台商家。从需求端整合商家供应链,助力商家出海。

4、平台化全程服务:PatPat提供“商品运营、产品翻译、海外推广、仓储配送、活动营销”全流程服务,帮助供应商轻松经营。

PatPat招商要求

1、公司成立满6个月,注册资金大于10W。

2、商标注册证书,R标或TM标。

3、具备自主开发新款的能力。

4、能够批量出货,快速翻单。

商家入驻资料

商家入驻所需资料包含四个模块:企业信息;联系方式;资质审核;确认协议。

详细信息可以点击此处查看商家中心并申请入驻。

PatPat产品分析

PatPat最开始做的是玩具类产品,但很快意识到玩具类产品虽然需求大、利润率高,却很容易侵权,很多安全性也不达标,再加上物流成本的原因,转做婴幼儿服装。

目前PatPat上的产品包括0-12岁的婴幼儿服装、鞋子,家庭亲子装,女性服装、包包、珠宝配饰,以及部分家居类产品,总的SKU数在40000以上。其中最主要的产品还是4岁以下的婴幼儿服装和鞋子。

PatPat运营模式

PatPat的模式是B2C电商,直接面向终端用户,减少了原有的链条长度,去掉了国内出口商和国外进口商的环节。同时通过优化供应链、优化成本、加快上新速度和款式等来获得一定利润。

前端,PatPat有一个10人左右的团队负责选品,会跟进美国的市场需求、分析时下最潮流的颜色、款式。同时,有在美国的专人团队和组建的妈妈团对产品文案进行修改撰写,美国设计师会对产品图片进行本地化优化以提升产品形象。

后端,加强供应链整合能力,筛选优质供应商,加快产品的上新速度,将产品新款打造成一种优势。目前PatPat共有800多家供应商,据悉,头部KA商家年销售额能达几千万。

PatPat运营情况

APP端:

PatPat在App Store中的评分为4.4分,下载量没有数据来源,PatPat iOS App在中东地区的购物类App中相对较高,但也只在沙特阿拉伯排名157,在澳大利亚排名178,其它地区基本在200名开外。Android App于2016年3月上线,评分为3.9分,下载量为100000+,相比Jollychic 10000000+级别的下载量,评分和下载量表现并不算太好。

网站端:

从PatPat.com网站端来看,最新Alexa排名为33035,网站的日均流量约10000左右。

美国的流量来源占比第一,约占15%,其次为西班牙、意大利、希腊等国家。

整体外部流量有接近50%是来自社交渠道,其次为直接流量占比25.37%,基本在正常标准,说明PatPat品牌的影响力还不够显著。47.23%社交流量中,主要来自FacebookInstagram两个渠道,这两个平台也是PatPat粉丝基数最大的平台。

外部评价

·在Truspilot和Reseller Ratings两个大的评论分享网站上,PatPat分别只得到3分、6.59分,仅仅位于及格水平。

·差评问题总结下来主要有以下几点,也是大部分做出口电商会遇到的问题:

1、衣服Size不准确;

2、衣服材质不符合描述,质量不好;

3、没收到货,出现丢包情况;

4、物流配送太慢,过了时效;

5、下订单后反馈无货,或者问题得不到解决。

·虽然PatPat在这两个网站上也有在维护,但回复还是停留在Copy+Paste的形式上,每个问题下面的回复都是一样的,并没有针对用户反馈的问题进行相应回复。

平台创始人

王灿,InterFocus创始人、CEO。美国卡内基梅隆大学信息管理专业最高荣誉毕业;美国甲骨文商务智能大数据组资深研发工程师;美国领先教育电商CourseHero(硅谷Startup)领袖工程师,连续创业者。

高灿,InterFocus联合创始人、COO。中山大学软件工程学士;卡内基梅隆大学软件工程硕士;美国甲骨文中间件资深工程师;美国著名增高鞋网站iTallershoes.com创始人,连续创业者。

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作者: 213gg跨境电商

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