Khoros

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KhorosSpredfast + Lithium合并创建而成,是领先的客户参与平台。Khoros互动平台提供社交媒体营销、护理和在线社区体验,旨在将孤立的知识转化为企业价值,并将客户转化为贡献者。

关于Khoros

Khoros使公司能够与客户一起开展业务,预见他们的需求,加速销售、忠诚度和创新。Khoros在全球拥有2,000多家客户和10个办事处,每天为大约5亿次数字互动提供支持。从社交媒体到在线社区,再到消息传递再到数字客户服务,Khoros帮助公司在整个过程中与客户建立真正的联系。

服务

1、Khoros营销

使用Khoros的社交媒体营销解决方案,通过有意义的广告系列吸引客户,从而提高忠诚度并加速销售。

2、Khoros护理

使用Khoros的社交媒体护理解决方案进行实时对话,以培养客户关系并提高客户满意度。

3、Khoros社区

使用Khoros的在线社区解决方案获取由同行创建的真实内容,从而激发信任并降低客户服务成本。

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作者: 213gg跨境电商

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