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Value-Added Services

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Value-Added Services是指附加服务,在美国的快递公司在签收时有一个Value-Added Services,在完成物流基本功能基础上,根据客户需求提供的各种延伸业务活动。      

关于Value-Added Services    

·Delivery ConfiRMAtion,也就是送达通知,快递员只需要把快件送到即可。如果住址没有人或者不能提供签名,快递员有权力在把快件妥善隐藏在你家附近并标注为已签收。

·Signature Required,需要签名。这个档次需要有个人看到快递员,不论是你家邻居还是公寓管理员,只要有人能够提供给快递员一个签名,那么快递员就算完成任务。购买了这个档次的服务就表示快递员必须上楼敲门了。

·最上级的服务则是Adult Signature Required,需要成人签名。这个档次填写的快递的住址需要一个至少年满21岁的成年人持自己的ID签收,一般会用来寄送比较昂贵的东西,比如相机、电脑、金条之类的。如果快递员在后两个档次的服务无法找到收件人,会在你的家门上留下一个Door Tag,提醒你你有未签收的快件。

·还有一种就是当美国收件人不在的时候,会有一个:Your-Missed-Delivery-and-the-Info-Notice。

一般来说一个快件会重复投递3次,当3次过后你需要拿着自己的ID自己前往Door Tag上面的快递服务网点领取快递。如果你一直不去领取的话快递一般会在7天后退回发件人。你也可以在Door Tag上授权快递员把应该签字签收的快递扔在门口,签个字贴回门上就可以了。

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作者: 213gg跨境电商

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